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Experience-led growth:generare crescita e profitto investendo nella customer experience

Percorso: Progettare una customer experience che fidelizza Tappa 6 di 7 Prossima tappa: “Pazzesco Pinko”: la customer experience digitale del brand › 🔒 Accedi per guardare le tappe, salvare i progressi e riprodurle in sequenza.

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Tematiche:Customer Care & CRMFashion & LifestyleLivello:Intermedio
Che cosa si intende per customer experience, e in che modo i brand possono utilizzarla per raggiungere i propri obiettivi? Rifacendoci a casi studio internazionali, vedremo come i migliori brand al mondo usano la customer experience per stimolare la crescita,… (anteprima)