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Dal CRM alla CDP – imparare a leggere il cliente: i requisiti di business

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Tematica:Digital MarketingLivello:Avanzato
A partire dal 2020 il Gruppo Feltrinelli ha implementato una nuova piattaforma per l’acquisizione, la gestione e la valorizzazione dei dati sui clienti attraverso tutta la catena del valore. Scopriamo quali sono stati i driver di business, la Road Map… (anteprima)

Relatori

DPDario PacorFeltrinelli-ibsRoberto MerliniRoberto MerliniFeltrinelli-ibs

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