La fase di Delivery come strumento di Engagement | Mar 3 Dic 2019 – h.17:00

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49,00 + IVA

Conoscere quali sono i vantaggi nel creare un’esperienza di consegna unica e in linea con il proprio brand, comprendere le tecniche che consentiranno di generare fatturato aggiuntivo anche nella fase di delivery. – Durata: 1h

Descrizione

PROGRAMMA

La consegna è diventato un tema molto importante per i consumatori fino a diventare parte integrante della User experience.

Il cliente si spetta di avere una buona comunicazione sul tracciamento del proprio ordine attraverso email, sms e la pagina più efficace di tutte, la tracking page.

Il webinar aiuterà a comprendere quali sono i vantaggi nel creare un’esperienza di consegna unica e in linea con il proprio brand, quali sono gli strumenti, le tecniche e le strategie che consentiranno, se ben impostate, di generare fatturato aggiuntivo anche nella fase di delivery.

MODULI DI LEZIONE

  • Aspettative del cliente nella fase post ordine
  • Tipi di comunicazioni a disposizione
  • Possibilità di personalizzazione
  • Opportunità di marketing per le comunicazioni di tracciamento
  • Opportunità commerciali con le comunicazioni di tracciamento
  • Esempi pratici
  • Case history

A CHI E’ RIVOLTO

Il webinar si rivolge a marketer, imprenditori, eCommerce manager, operatori che operano nel B2C e B2B, in particolare nel settore merceologico, moda, cura della persona e food.

PREZZO

Il costo di partecipazione è di 49,00  (+Iva);
Se il tuo sito ha ottenuto il Sigillo Netcomm puoi beneficiare di un sconto del 20% -> RICHIEDI IL CODICE
Se sei Socio di Netcomm la partecipazione ai webinar è gratuita -> RICHIEDI IL CODICE

COME FUNZIONA

Acquista il Webinar e 24 ore prime della data riceverai una email con tutte le informazioni per accedere alla piattaforma tramite la quale potrai partecipare al Webinar. In caso di ulteriori informazioni puoi contattarci a segreteria@consorzionetcomm.it

Docenti

Roberto Fumarola docente netcomm academy

Roberto Fumarola

CEO & FOUNDER QAPLA.IT

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